プライバシーポリシー

株式会社スポルト(以下、「当社」といいます)では、 お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、 このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関する お客様と当社との間のお約束です。


1. 個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。


1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。


2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報や ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。


3. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。


4. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。


5. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。



2. 個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。


1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。


2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。


3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。



3. 個人情報の開示について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。


1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。


 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合


 ・法令に特別の規定がある場合


 ・お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合


 ・法令や当社のご利用規約、注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合


2. お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。



送付先

〒151-0071 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台306
株式会社 スポルト プロショップスポルトお客様センター

    

内容を確認させていただき、ご本人からの 請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます

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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
  2. STEP02
  3. STEP03
  4. STEP04
  5. STEP05
  6. STEP06

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、コンビニ決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済(ルミーズ決済)
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■コンビニ決済
ご利用が可能なコンビニエンスストア

コンビニ

■銀行振込
三井住友銀行 日比谷支店 普通 8568278
株式会社スポルト

※ 恐れ入りますが、お振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
※ 万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡させて頂きます。
※ 【銀行振込】によるお支払い方法をご選択の場合は、ご注文からお振込確認までの期間日数が通常納期より遅れます。
また、メーカーサイドの在庫状況により、こちらからご案内があるまでお振込をお待ち頂く場合がございます

■代金引換手数料について

一律 324円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。

株式会社スポルト
〒460-0007 名古屋市中区新栄
2-45-26
TEL :  052-265-8666
mail : info@proshop-sport.com
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
【電話受付時間】 月曜~土曜 10:00~18:00

商品のお取り寄せについて

当ショップの取り扱い商品の中には、お取り寄せ商品、受注生産品、並びに店頭在庫切れによる、メーカーからお取り寄せとなる商品がございます。
ご注文内にお取り寄せとなる商品が含まれる場合は、お取り寄せ商品の入荷後、全てのご注文商品が揃い次第の発送となります。
予めご了承の上ご注文頂きます様、お願いいたします。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

送料について
北海道エリア 全域 1,000円
東北エリア 福島 秋田 宮城 山形 岩手 青森 600円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉 栃木 茨城 山梨 600円
信越エリア 長野 新潟 600円
北陸エリア 福井 石川 富山 600円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 600円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀 兵庫 600円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 600円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 600円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎 宮崎 鹿児島 900円
沖縄 沖縄 1,200円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※※商品代金合計10,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。

配送について

配送はゆうパックでお届けいたします。
ゆうパック以外での発送やお客様で宅配便業者を指定していただくことはできかねますのでご容赦ください。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・ご注文内容にお取り寄せとなる商品が含まれる場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。

・郵便局留めも承ります。